FAQ AND AVA POLICY

Bienvenido a Ava Aesthetics, un centro distinguido para tratamientos faciales avanzados, reconocido por nuestro dominio de la estética rusa y los labios rusos. Ava Aesthetics, que abarca tres vibrantes ubicaciones en Dubai, Marbella y Frankfurt am Main, se erige como un faro de excelencia en el ámbito de las transformaciones estéticas. En Ava Aesthetics, nos enorgullecemos de ser pioneros en el campo y ofrecer una combinación sofisticada de experiencia e innovación. Nuestro equipo está compuesto por un grupo diverso de especialistas, cada uno de los cuales se destaca en técnicas de inyección avanzadas, lo que garantiza una amplia gama de servicios adaptados a sus necesidades únicas. Lo que distingue a Ava Aesthetics es nuestro compromiso de permanecer a la vanguardia de la industria, utilizando las técnicas más avanzadas. y tratamientos disponibles. Ya sea que busque los labios rusos perfectos o aspire a explorar las complejidades de la estética rusa, nuestros profesionales capacitados están dedicados a brindar resultados incomparables. Nuestras clínicas brindan un santuario donde el arte y la ciencia convergen, ofreciendo una experiencia personalizada y transformadora para cada cliente. Ingrese al mundo de Ava Aesthetics, donde la búsqueda de la belleza es un arte y cada tratamiento es una obra maestra.

Abrace una nueva era en estética con

Ava Aesthetics: redefiniendo la belleza, un rostro a la vez.

Preguntas más frecuentes

BEFORE AND AFTER YOUR TREATMENT

Programación de citas sin esfuerzo: el procedimiento integral de Ava Aesthetics garantiza tratamientos estéticos fluidos, que cubren consulta, preparación y confirmación.

BÓTOX

Booking Policy

Ava Aesthetics Botox Treatments

Thank you for choosing Ava Aesthetics for your Botox treatment. Please review the following booking policy carefully before making your reservation:

1. Reservation Process:
- All bookings for Botox treatments must be made through our official channels, including our website, mobile app, or by contacting us directly.
- Reservations are subject to availability and are confirmed only upon receipt of a valid booking confirmation from us.

2. Pre-Treatment Preparations:
- At least 24 hours before your Botox treatment, it is advised that you refrain from consuming alcohol, taking drugs, or using medications such as paracetamol or ibuprofen.
- These substances can potentially increase the risk of bruising or other complications during the treatment process.

3. Post-Treatment Care:
- Following your Botox treatment, it is recommended that you continue to avoid alcohol, drugs, paracetamol, or ibuprofen for at least 24 hours.
- Additionally, refrain from engaging in strenuous activities such as gym workouts or excessive exercise for a period of 72 hours after your treatment.

4. Free Touch-Up Policy:
- A complimentary touch-up of Botox may be provided 14 days (plus or minus 3 days) after your initial treatment, if deemed necessary by our medical professionals.
- It is your responsibility to contact us within this timeframe to schedule your free touch-up appointment.
- Failure to contact us or respond to our communication regarding the free touch-up appointment will result in any additional Botox needed being considered as a new treatment.
- Full payment will be required for any additional Botox treatment required beyond the free touch-up period.

5. Cancellation and Modification:
- Cancellation or modification of your Botox treatment appointment may be subject to charges or penalties, as outlined in our cancellation policy.
- Any requests for cancellation or modification must be made within the specified time frame and communicated to us through the appropriate channels.

6. Miscellaneous:
- Ava Aesthetics reserves the right to refuse service to anyone for any reason at our discretion.

This booking policy is subject to change without prior notice. Any changes will be effective immediately upon posting on our website or other communication channels.

By making a reservation with Ava Aesthetics for Botox treatment, you acknowledge that you have read, understood, and agree to abide by the terms and conditions outlined in this booking policy.

If you have any questions or concerns, please don't hesitate to contact us.

RELLENO HIALURÓN

Política de reservas

Tratamiento con hialurón de relleno Ava Aesthetics

Gracias por elegir Ava Aesthetics para su tratamiento Filler Hyaluron. Por favor revise atentamente la siguiente política de reservas antes de realizar su reserva:

1. Proceso de Reserva:
- Todas las reservas de tratamientos Filler Hyaluron deben realizarse a través de nuestros canales oficiales, incluido nuestro sitio web, aplicación móvil o contactándonos directamente.
- Las reservas están sujetas a disponibilidad y se confirman únicamente tras recibir una confirmación de reserva válida de nuestra parte.

2. Preparaciones previas al tratamiento:
- Al menos 24 horas antes de su tratamiento con Filler Hyaluron, se aconseja abstenerse de consumir alcohol, consumir drogas o utilizar medicamentos como paracetamol o ibuprofeno.
- Estas sustancias pueden aumentar potencialmente el riesgo de hematomas u otras complicaciones durante el proceso de tratamiento.

3. Cuidados posteriores al tratamiento:
- Después de su tratamiento con Filler Hyaluron, se recomienda seguir evitando el alcohol, las drogas, el paracetamol o el ibuprofeno durante al menos 24 horas.
- Además, absténgase de realizar actividades extenuantes como ejercicios en el gimnasio o ejercicio excesivo durante un período de 72 horas después de su tratamiento.

4. Cuidados posteriores y comunicación:
- Después de su tratamiento con Filler Hyaluron, si tiene algún problema o pregunta, es su responsabilidad comunicarse con nosotros de inmediato.
- Bríndenos información relevante y, si corresponde, imágenes claras para ayudarnos a evaluar y abordar cualquier inquietud que pueda tener.

5. Cancelación y Modificación:
- La cancelación o modificación de su cita de tratamiento con Filler Hyaluron puede estar sujeta a cargos o penalizaciones, como se describe en nuestra política de cancelación.
- Cualquier solicitud de cancelación o modificación deberá realizarse dentro del plazo especificado y comunicarse a nosotros a través de los canales adecuados.

6. Varios:
- Ava Aesthetics se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo a nuestra discreción.
- Esta política de reserva está sujeta a cambios sin previo aviso. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web u otros canales de comunicación.

Al hacer una reserva con Ava Aesthetics para el tratamiento Filler Hyaluron, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta cumplir los términos y condiciones descritos en esta política de reserva. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en contactarnos.

PROCEDIMIENTO DE RESERVA

Procedimiento de reserva

Ava Estética

Gracias por elegir Ava Aesthetics para sus tratamientos estéticos. Para garantizar un proceso de reserva sin problemas, siga el procedimiento que se describe a continuación:

1. Contáctenos:
- Para programar una cita, inicie el contacto a través de WhatsApp. Nuestro equipo dedicado lo ayudará a organizar su sesión de tratamiento.

2. Tarifa de reserva:
- Se debe pagar una tarifa de reserva antes de que se pueda confirmar su cita. Nuestro equipo le proporcionará detalles sobre cómo proceder con el pago una vez que se haya comunicado con nosotros.

3. Confirmación de Cita:
- Una vez recibida la tarifa de reserva, trabajaremos con usted para confirmar una hora de cita que se adapte a su horario.

4. Información requerida:
- Antes de su cita, le solicitaremos la siguiente información:
- Nombre de pila
- Apellido
- Fecha de nacimiento
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Fotografías de la zona que desea tratar (se prefieren imágenes claras y bien iluminadas)
- Historial de tratamientos anteriores a los que se haya sometido en la misma zona (si corresponde)

5. Consulta de Tratamiento:
- Al recibir la información anterior, nuestro equipo experimentado realizará una consulta exhaustiva para comprender sus objetivos estéticos y evaluar su idoneidad para el tratamiento solicitado.

6. Cita de tratamiento:
- Una vez que se complete el proceso de consulta y se confirme su cita, recibirá una confirmación de la reserva junto con cualquier instrucción adicional o preparación previa al tratamiento requerida.

7. Varios:
- Ava Aesthetics prioriza tu privacidad y confidencialidad. Toda la información personal proporcionada se manejará de forma segura y de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
- Nos reservamos el derecho de rechazar el tratamiento o reprogramar citas en función de consideraciones médicas u otras consideraciones relevantes.
- Se podrán realizar cambios en las citas sujetos a disponibilidad y dentro de la política de cancelación/modificación especificada.

Si sigue nuestro procedimiento de reserva, puede esperar una experiencia perfecta desde la consulta inicial hasta la finalización del tratamiento.

Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en comunicarse con nosotros a través de WhatsApp o nuestros otros canales de contacto.

CANCELLATION POLICY

Política de cancelación

Política de cancelación:

- Cancelaciones realizadas hasta 96 horas antes de la cita programada recibirán el reembolso completo del depósito.

- Las cancelaciones realizadas dentro de las 96 horas posteriores a la cita programada no tendrán derecho a reembolso.

Política de no presentación

A los clientes que no se presenten a su cita sin cancelación previa se les facturará el pago total de los tratamientos reservados.

Reprogramación

Tienes la opción de reprogramar tu cita, sujeto a disponibilidad.

Comuníquese con nosotros al menos 48 horas antes de su cita programada para solicitar un cambio. Haremos todo lo posible para atender su solicitud según nuestra disponibilidad.

Tenga en cuenta que la tarifa de reserva se requiere para cada reserva de cita y sirve como garantía de su compromiso con el horario programado.

La fianza de 50 euros se descontará del precio total de tu tratamiento.

Agradecemos su comprensión y cooperación con nuestras políticas de reserva, que nos permiten gestionar eficazmente nuestra agenda y brindar el mejor servicio a todos nuestros clientes.

Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en contactarnos a través del mensaje directo de Instagram o WhatsApp. Esperamos poder servirle en Ava Aesthetics.

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